现在她面对客户咨询的时候,什么废话都不用说,直接拿出自己的二建证书(经处理的图片),用实际成果告诉客户们:二建并不难,看看课件,做做题,你也能跟我一样轻松过二建!

        “2003年2月27日,国家出台文件,要求大力推广注册职业资格认证,逐步废除原有的项目经理管理制度。”

        “国家设立了5年的过渡期,即2003年至2008年,过渡期内原项目经理证书仍然有效,过渡期后项目经理证书停止使用。”

        这些东西都是官方背景,露露去年在做客服的时候,经常被客户问到这些问题。

        所以在正式销售前,露露认真收集了官方信息,对比去年的客服信息,将类似的问题汇总,逐批次对客服们展开培训、科普。

        免得今年又遇到一帮新客户,问类似的问题,如果回答不上来,显得网校多不专业啊。

        露露在卧室里科普,张毅在书房里筹备二建的讲义。

        今年二建的录制筹备课程相对简单多了,完全是在去年讲义的基础上进行考点调整,历年真题换一换,有些过期的东西删除掉。

        两个小时不到,张毅发现竟然改完了一门课程的讲义。

        修改果然比重新制作的速度快。

        这就是有底蕴的好处!

        内容未完,下一页继续阅读